为全面贯彻落实服务育人理念,全方位提升图书馆服务品质,深度优化馆内各类资源配置,延长服务链条,提升服务效能,为学生营造更为优质的文化服务与学习环境,近期,图书馆在五楼阅览室举办了“用心聆听,携手共创”读者座谈会,馆长秦亚欧、图书馆相关人员以及各学院40余名学生代表参加了本次座谈会。座谈会由图书馆副馆长卢冬岩主持。

座谈会伊始,卢冬岩对图书馆开展学生服务工作进行了详细的介绍。从馆藏资源建设到提升读者借阅体验,从阅读空间建设到图书馆品牌阅读推广活动,都进行了全面的介绍,使学生对图书馆的服务有了进一步的了解。

在紧张而有趣的图书馆知识竞答环节,学生代表们积极举手抢答,现场气氛热烈非凡。题目涵盖图书馆的藏书分类体系、借阅规则、图书捐赠、图书推荐等多个方面,既具知识性又富趣味性,在轻松愉快的氛围中强化了学生对图书馆资源与服务的认知。
在意见和建议交流环节,各院学生代表围绕图书馆资源配置、服务设施、空间环境等核心议题各抒己见,畅所欲言,为图书馆的持续发展与优化升级提供了宝贵思路。针对学生们提出的问题,图书馆各部门负责人认真倾听,详细记录,并当场给予专业、详尽的解答与回应。对于能够立即解决的问题,承诺迅速落实;对于需要进一步研究讨论的问题,明确表示将制定系统的解决方案,并及时向学生反馈进展情况。
最后,秦亚欧对学生代表们积极参与座谈会并提出宝贵意见表示衷心感谢。希望参加座谈会的同学们作为知识传播的火种,将图书馆的各项服务传递到全校学生中间。他表示,图书馆将持续深化服务理念,不断创新服务模式,全力提升服务效能,努力为学生打造更加优质、便捷、舒适的文化服务与学习环境,使图书馆真正成为知识传播的前沿阵地、学生成长的精神家园。
此次读者座谈会的成功举办,搭建起图书馆与学生之间的沟通桥梁,全面了解学生的需求与期望,明确了未来工作的提升方向。未来,图书馆将积极搭建多元沟通渠道,广泛征集各方意见,推进各项改革举措的落实,全方位提升服务质量,为广大师生提供更为专业、高效、优质的文化服务,为学校事业的蓬勃发展凝聚书香力量。